Hướng dẫn (Cập nhật ngày 15/11/2013)

Cảm ơn bạn đã ghé thăm website www.doko.vn!

Để sử dụng thuận tiện các tính năng trên website, bạn có thể tham khảo những hướng dẫn sau:

1

Hướng dẫn đăng ký thành viên

Để có thể tải tài liệu và sử dụng các tính năng khác trên website www.doko.vn, người dùng cần đăng ký thành viên thông qua tài khoản Facebook hoặc Email.
Để đăng ký, bạn vào mục ĐĂNG KÝ (góc trên bên phải màn hình) và thực hiện theo yêu cầu:

1. Đối với đăng ký bằng tài khoản Facebook:
- Click "Đăng nhập bằng Facebook"
- Click "OK" cho những yêu cầu tiếp theo
- Chọn Username để sử dụng các dịch vụ về sau

2. Đối với đăng ký bằng tài khoản Email:
- Click "Tôi không có hoặc không vào được Facebook"
- Nhập đầy đủ các thông tin: Địa chỉ Email, Username, Mật khẩu Mã xác thực
- Click "Đăng ký" để hoàn tất.

2

Hướng dẫn quản lý thông tin tài khoản

Sau khi hoàn thành đăng ký tài khoản trên website, bạn có thể kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách:

 

B1. Click vào biểu tượng tài khoản cá nhân (hình vuông, góc trên bên phải màn hình)

B2. Chọn “Trang cá nhân” (phía dưới Username mà bạn thiết lập)

B3.  Chỉnh sửa thông tin (ví dụ: Hình ảnh đại diện, Họ tên, Mật khẩu, Ngày sinh,…)

B4. Chọn “Lưu thay đổi” để hoàn tất.

 

Tại đây, bạn có thể đồng thời kiểm tra Loại tài khoản, Lịch sử giao dịch, Lịch sử download, Quản lý Bộ Sưu tập (Xem thêm: Hướng dẫn download;  Hướng dẫn tạo bộ sưu tập)

3

Hướng dẫn tạo bộ sưu tập

Với tính năng bộ sưu tập trên Doko, các bạn có thể nhóm tài liệu bạn quan tâm theo nhiều chủ đề, thuận tiện cho việc quản lý và chia sẻ.

Để tạo mới hoặc sắp xếp bộ sưu tập, bạn thực hiện theo các bước:

B1. Lựa chọn tài liệu cần đưa vào bộ sưu tập

B2. Click vào biểu tượng "Thêm vào bộ sưu tầm" dưới lựa chọn Download.

B3. Đặt tên cho bộ sưu tập mới và thông tin mô tả hoặc lựa chọn lưu vào những bộ sưu tập đã lập trước đó.

B4. Đóng cửa sổ, hoàn thành việc lập mới/thêm tài liệu vào bộ sưu tập.

B5. Lựa chọn Bộ sưu tập trên trang cá nhân, kiểm tra lại, sắp xếp, chia sẻ bộ sưu tập với bạn bè và những người quan tâm.

 

Xem thêm: Video hướng dẫn

4

Quyền lợi tài khoản

Các tài khoản thành viên trên website www.doko.vn được phân làm 5 cấp với các quyền lợi tương ứng:

Bảng: Chi tiết quyền lợi tài khoản trên website

(Áp dụng từ:13 /11/2013)

CẤP TÀI KHOẢN

Thông thường (Standard)

DOKO1

DOKO2

DOKO3

DOKO4

PHÍ NÂNG CẤP

0 VNĐ

10,000 VNĐ

20,000 VNĐ

50,000 VNĐ

100,000 VNĐ

QUYỀN XEM ĐẦY ĐỦ TÀI LIỆU LUẬN VĂN

15 trang đầu

7 ngày

1 tháng

1 tháng

1 tháng

QUYỀN DOWNLOAD

Tài liệu

Không giới hạn

Không giới hạn

Không giới hạn

Không giới hạn

Không giới hạn

Luận văn

Không

10 Luận văn

Cấp:

- Đại học

20 Luận văn

Cấp:

- Đại học

30 Luận văn

Cấp:

- Đại học

- Thạc sĩ

60 Luận văn

Cấp:

- Đại học

- Thạc sĩ

- Tiến sĩ

Thời hạn

Không giới hạn

7 ngày

1 tháng

1 tháng

1 tháng

 

Bạn có thể click vào biểu tượng Trang cá nhân (góc trên bên phải màn hình) để kiểm tra thông tin tài khoản (Xem thêm: Hướng dẫn quản lý thông tin tài khoản)

5

Hướng dẫn download

Đối với mỗi cấp tài khoản, người dùng được hưởng quyền lợi download tương ứng:

1. Đối với tài liệu, ebook miễn phí
B1. Lựa chọn tài liệu cần download
B2. Click lựa chọn "Download" (bên phải tài liệu)

B3. Nhập mã xác thực
B4. Click "Tải tài liệu"
B5. Click vào link tài liệu
Hoàn thành việc Download

2. Đối với luận văn cấp Đại học, luận văn Thạc sĩ, Tiến sĩ
Bạn có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Nâng cấp lên mức tài khoản tương ứng (Xem thêm Quyền lợi tài khoản)

Để thực hiện nâng cấp, bạn click vào lựa chọn “Nâng cấp tài khoản” trên Trang cá nhân hoặc nút Download (bên phải tài liệu hiện tại), chọn 1 trong 3 hình thức:

- Nạp thẻ cào điện thoại

- Nạp tiền Ngân lượng

- Nạp tiền qua Ví điện tử

và làm theo hướng dẫn.

 

Cách 2: Soạn tin nhắn (Áp dụng download duy nhất 3 tài liệu luận văn cấp ĐẠI HỌC)

Cú pháp: DOKO<dấu cách><User ID> gửi 7769 (phí tin nhắn 15.000 VNĐ)

Lưu ý

- Kiểm tra CẤP TÀI LIỆU (Đại học, Thạc sĩ, Tiến sĩ) trước khi tiến hành nhắn tin

- Kiểm tra, tắt chế độ chèn chữ ký tự động trước khi gửi tin nhắn (tránh trường hợp nhắn sai cú pháp).

- Phân biệt chữ hoa, chữ thường trong Username.

 

Xem thêm: Video hướng dẫn

6

Phần mềm hỗ trợ

Để đọc được các file tài liệu tải về từ Doko.vn, máy tính của bạn cần được cài đặt các phần mềm sau:


1. Bộ phần mềm Microsoft Office, đọc file .doc, .docx, .ppt, .xlsx…

Download tại: ĐÂY

2. Phần mềm đọc file .pdf
Download Foxit Reader tại: ĐÂY
Download Adobe Reader tại:
ĐÂY

3. Phần mềm đọc file .prc
Download Mobipocket Reader cho PC tại: ĐÂY

4. Phần mềm nghe file .mp3, .amr
Download AMR Player tại: ĐÂY

5. Phần mềm giải nén file WinRAR

Download WinRAR tại: ĐÂY

Để khắc phục hiện tượng lỗi Font có thể xảy ra với các tài liệu .doc, .docx,… các bạn có thể tải bộ đầy đủ Font chữ tại: ĐÂY

7

Video hướng dẫn

1. Video hướng dẫn Đăng nhập, Tạo bộ sưu tập, Download tài liệu

2. Video hướng dẫn trình bày văn bản chính quy, tiểu luận, báo cáo, nghiên cứu khoa học.

8

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi không thể đăng ký/ đăng nhập bằng tài khoản Facebook?

Hãy kiểm tra lại kết nối Facebook với máy tính của bạn.

 

2. Tôi quên mất mật khẩu đăng nhập?

Bạn vẫn có thể lấy lại mật khẩu đăng nhập của mình, bằng cách Click vào biểu tượng “Đăng nhập” như thường lệ, chọn “Quên mật khẩu”, nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký, Doko sẽ gửi lại bạn link hướng dẫn và mật khẩu mới để bạn đăng nhập tài khoản.

Sau khi đăng nhập được vào tài khoản, bạn có thể thay đổi lại mật khẩu trong trang cá nhân (Xem thêm: Hướng dẫn quản lý thông tin tài khoản)

 

3. Tôi không thể tìm thấy tài liệu của mình sau khi download?

Có thể máy tính của bạn đã chuyển tài liệu bạn download tới một thư mục mặc định, kiểm tra lại lịch sử download của trình duyệt, bạn sẽ tìm thấy đường dẫn tới tài liệu bạn vừa tải.

 

4. Tôi đã nhắn tin theo cú pháp nhưng không thể tải được tài liệu?

Bạn cần kiểm tra lại cú pháp soạn tin của bạn đã tuyệt đối chính xác như trong hướng dẫn (về dấu cách, đầu số nhắn tin, Username), đồng thời kiểm tra chế độ chèn chữ ký tự động cho tin nhắn có đang bật? Nếu có, hãy tắt bỏ chế độ đó và soạn lại tin nhắn. Mọi sai sót trong quá trình soạn tin có thể làm cho tin nhắn của bạn vô hiệu.

 

5. Tôi đã sử dụng thẻ cào/ ví điện tử Ngân lượng/ ví điện tử Bảo Kim để nâng cấp song đều báo lỗi, khiến tôi không nâng cấp được tài khoản?

Bạn cần kiểm tra lại số Seri và Mã thẻ cào hay thông tin về tài khoản bạn nhập đã chính xác? Nếu vẫn báo lỗi, bạn hãy liên lạc lại với nhà cung cấp dịch vụ mạng  hay dịch vụ ví điện tử mà bạn sử dụng để kiểm tra lại.

 

6. Tôi đã tải được tài liệu về song không thể đọc được?

Có thể máy tính của bạn chưa được cài phần mềm tương thích với định dạng file tải về hoặc bộ font chữ bạn sử dụng chưa đầy đủ. Bạn cần download các phần mềm hoặc bộ font chữ tương ứng. (Xem thêm Phần mềm hỗ trợ)

 

Sau khi thực hiện theo hướng dẫn, nếu vấn đề bạn gặp phải vẫn chưa được giải quyết, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ trực tuyến để được giúp đỡ kịp thời!

9

Hỗ trợ trực tuyến

Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình đăng ký, đăng nhập, nâng cấp tài khoản hay download tài liệu, các bạn có thể liên hệ qua:
Inbox Fanpage:
DoKo.VN – Kênh thông tin tri thức
hoặc

Gửi email về địa chỉ: admin@doko.vn
Ban quản trị website sẽ nhanh chóng giúp bạn khắc phục sự cố. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của DoKo.VN!