/ 10

8 Nguyên Tắc Cơ Bản Của ISO 9000-2000

Upload: NguyenVanHoangBach.dokovn|Ngày: 29/10/2012|Lượt xem: 555|Tải về: 0|Cấp: Đại học

trường đại học kinh tế tp.hcm khoa quản trị kinh doanh quản trị chất lượng ~`â'~ 8 nguyên tắc cơ bản của iso 9000-2000 gvhd: nguyễn hoàng kiệt svth: đào duy công lớp: qt5 mssv: 107204503 giới thiệu ngày nay, khách hàng ngày càng có xu hướng đòi hỏi cao về chất lượng của sản phẩm và dịch vụ, do điều kiện sống nâng cao. do đó, ngoài những tiêu chuẩn kỹ thuật, chúng ta còn cần phải có thêm hệ thống quản lý chất lượng để bảo đảm sự phù hợp với những đòi hỏi của khách hàng. hệ thống quản lý chất lượng iso 9000 góp phần bỗ sung cho cỏc tiờu chuẫn kỹ thuật của sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn tốt hơn những yêu cầu của khách hàng. các tiêu chuẩn quản lý chất lượng hệ thống tiêu chuẩn iso 9000:2000 và iso 9000:2008 dựa trên 8 nguyên tắc cơ bản. * nguyên tắc...

Đăng nhập để xem đầy đủ tài liệu.